消防団員参集指令システム「119RAIDEN」への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

本市消防団及び消防関係者が利用する消防団員参集指令システム（以下、「当該システム」という。）の運営事業者である株式会社アルカディアより、以下の内容に関する発表がありましたので、お知らせいたします。

事案の概要

令和8年10月14日、株式会社アルカディアが運営する当該システム「119RAIDEN（119ライデン）」において、第三者による不正アクセスが確認され、個人情報について漏洩の可能性があるとの発表がありました。

注記：「119RAIDEN」とは消防団向けの一斉連絡システムで、メール・ 電話を1回の操作で同時配信できる防災情報伝達サービスです

対象者

消防団員、本市職員及び消防関係者、北多摩西部消防署員

漏洩の恐れがある個人情報

氏名、メールアドレス、電話番号、配信履歴として保存されている本文の記載内容

不正アクセスの状況

株式会社アルカディアでは、現在、個人情報への影響範囲を調査しています。 また、同社では、不正アクセスの侵入経路を遮断したとの確認をしています。

対応状況

消防団員をはじめとする対象者に対し、不審なメールやメッセージにご注意いただくよう、既に連絡済みです。

また、当該システムは現在正常に稼働しております。

なお、本件のシステム障害及び不正アクセスの詳細については、システム運営事業者である株式会社アルカディアのWebサイトを御確認ください。

https://www.arcadia.co.jp/info/4076（外部サイト）