発熱等で不安に感じたら
発熱等の症状が生じた方、COCOAの通知があった方、不安に思う方などは、次の区分で医療機関やコールセンター等に電話でご相談ください。
発熱等の症状が生じた方（新型コロナウイルスかな？と思ったら）
かかりつけ医などがいる場合
かかりつけ医や地域の身近な医療機関へ電話相談 受診する際は必ず電話予約を！
医療機関：医療施設（医科・歯科（◯◯・◯◯地区）⇒診療科目：内科・小児科）はこちら
かかりつけ医がいない、相談する医療機関に迷う、かかりつけ医が休診の場合
東京都発熱相談センターへ電話相談（電話：03-5320-4592、受付：年中無休24時間対応）
新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）の通知があった方
東京都発熱相談センターCOCOA専用ダイヤルへ電話相談（電話番号はCOCOAアプリからの通知でお知らせされます。電話受付：24時間対応（土曜日・日曜日・祝日を含む）
新型コロナウイルス感染症の疑いがあり、新型コロナ外来等を受診することとなった場合
新型コロナ外来等を案内され、医師の判断でPCR検査を実施します。その後は医師及び保健所の指示に従っていただきます。
不安に思う方など（感染予防法が知りたい、感染したかもしれない）
東京都の新型コロナコールセンター
電話：0570-550-571
受付：午前9時から午後10時（土曜日・日曜日・祝日を含む）
市の窓口
健康福祉部新型コロナウイルス感染症対策室
電話：042-565-9315
受付：午前8時30分から正午、午後1時から午後5時15分（土曜日・日曜日・祝日を除く）
東京都の新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について
こちらの画像が適切に表示されない場合は、次のPDFをご覧ください。
参考リンク
- 新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について（東京都福祉保健局）（外部リンク）（外部リンク）
- 聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けの相談（外部リンク）
- 新型コロナウイルス接触確認アプリのインストールにご協力ください
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このページに関するお問い合わせ
健康福祉部新型コロナウイルス感染症対策室
電話番号：042-565-9315 ファクス番号：042-565-0287
Eメールでのお問い合わせはこちらの専用フォームをご利用ください。
