市民課及び保険年金課窓口における待合状況公開サービスの利用について

待合状況公開サービスについて

　市民課及び保険年金課窓口における呼出状況や待ち人数を、スマートフォン等を利用して、インターネット上でリアルタイムに確認することができます。

1　概要
　市民課及び保険年金課窓口における待ち人数や呼出状況を、インターネット上でリアルタイムに確認できるようになりました。
　また、メールアドレスと番号発券機から発券された整理番号を登録すると、呼出しの順番が近くなったことをお知らせする「メール呼出サービス」も利用できるようになりました。
　これにより、窓口の混雑状況や呼出状況を事前に確認してから来庁することが可能となります。

2　対象窓口
　市民課窓口
　　（1）　諸証明発行（住民票・戸籍・印鑑証明書）・印鑑登録
　　（2）　住民異動（転入・転出・転居）
　　（3）　届出（出生・死亡・婚姻・転籍等）
　　（4）　その他（仮ナンバー等）
　　（5）　マイナンバーカードの受取
　　（6）　マイナンバーカードの申請
　　（7）　マイナンバーカードの更新・その他・電子証明書・暗証番号等
　　（8）　諸証明書等交付窓口

　保険年金課窓口
　　（1）　国民健康保険
　　（2）　後期高齢者医療
　　（3）　国民年金

3　アクセス方法
　パソコンまたはスマートフォンから、https://i-ban.com/musashimurayamaにアクセスするか、次のQRコードからアクセスしてください。

（待合状況メニュー画面）

（待合人数等表示画面）

（注）メール呼出サービスを利用される場合は、各窓口のページにある「呼出メール登録へ」から登録してください。