スマート申請システム・マイナンバーカード予約システムが使用するメールシステムにおける情報漏えいの可能性について

　本市のスマート申請システム及びマイナンバーカード交付予約管理システムを運営する株式会社TKCから、同社がメール配信業務を委託している、アララ株式会社への不正アクセスにより、これらのシステムの利用者の情報のうち、メールアドレスが漏えいした可能性があるとの報告がありました。
　このため、スマート申請システムにおいて利用者登録やメールアドレスの変更等ができなくなっており、また、マイナンバーカード交付予約管理システムでは、予約自体は正常に完了するものの、予約完了メールの送信が行えない状況となっております。
　現在、漏えいした内容の詳細や影響範囲の調査が進められています。

現時点で漏えいが確認されている個人情報

対象システム：スマート申請システム及びマイナンバーカード交付予約管理システム
情報項目：メールアドレス

（注）本市の住民に関する情報漏えいの状況については調査中です。

注意喚起

• 身に覚えのない送信元や不審なメールなどに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。
• 運営事業者や自治体等を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物などにご注意ください。

詳細情報・お問い合わせ先

詳細や今後の最新情報に関しては、以下のページよりご確認ください。

• 株式会社TKCホームページ（外部リンク）