災害情報伝達手段
武蔵村山市の災害情報を得るには
武蔵村山市では、災害時に市民のみなさんがいち早く災害の情報を入手できるよう、様々な方法で情報の発信を行っています。
テレビ（デジタルデータ放送）
テレビのデジタルデータ放送で武蔵村山市の避難情報や避難所等の情報が受け取れます。
テレビリモコンのdボタンを押して表示される画面から、「地域の防災情報」を選択すると、現在配信されている武蔵村山市の防災情報をテレビの画面上で常に文字情報として確認することができます。
Yahoo!防災速報
平成31年4月1日、ヤフー株式会社と「災害に係る情報発信等に関する協定」を締結し、「Yahoo!防災速報」から「自治体からの緊急情報」として、武蔵村山市独自の緊急情報も配信可能となりました。
「Yahoo!防災速報」ではほかにも、「国民保護情報」、「緊急地震速報」、「避難情報」、「豪雨予測」など、生命を脅かすものから身を守るために、今まさにお知らせする必要がある防災情報を配信するサービスです。
あらかじめ利用者が設定したエリア（最大3ヶ所）と現在地（アプリ版のみ）に応じて、必要な情報を必要なタイミングで受け取ることができます。
スマートフォンで使用できる「アプリ版」と、パソコンや従来型携帯端末で使用できる「メール版」があります。
（詳細は、下記関連リンク「Yahoo!防災速報」をご確認ください。）
防災行政無線
災害時の地域情報・被害情報をいち早く伝達できるよう、無線による情報連絡体制を整備しています。公園等に設置されている屋外放送設備とJ：COMが設置する防災情報端末（有料）を通じて情報をお伝えします。
- 防災行政無線のチャイム放送や一般放送は、声が反響しないよう、ゆっくりとした放送を心掛けているほか、放送音量は「中」としており、防災行政無線設備近くのお住いの方に配慮した、音量設定を行っております。
- 避難情報やJアラートによる緊急事態に関する国等からの情報（緊急地震速報や弾道ミサイル情報）は、防災行政無線を通じて「最大音量」で放送します。（全国瞬時警報システム（Jアラート））
- 防災行政無線からの放送は、強風や雨などの気象条件、建物の構造や窓の位置などの住いの状況、近隣の中高層建築物などの周辺状況に左右されやすいため、地域によって聞き取りにくい場合があります。
- 放送が聞き取りにくい方へのサービスとして、自動音声応答サービス（無料）と防災情報サービス（有料）を行っております。
防災情報サービスは、武蔵村山市が株式会社ジェイコムと協定を締結し、株式会社ジェイコムが提供しているサービスです。工事費や月額利用料の特典がある場合がありますので、詳しくはジェイコムカスタマーセンター（電話0120-914-000 午前9時から午後6時まで）にお問い合わせください。
緊急速報メール・エリアメール
気象庁が配信する緊急地震速報や、市から発信する災害情報を、携帯電話3社（docomo、au、SoftBank）からメールで伝達する「緊急速報メール・エリアメール」のサービスを導入しています。
同サービスは、非常時における回線混雑の影響を受けないサービスであり、災害発生時には市内にいる利用者の方に向けて災害情報や避難情報をお伝えします。
市ホームページ・SNS・メール
市では、災害時に市ホームページやSNS（X（旧Twitter）やFacebook）、市政情報メールにて情報配信を行っていきます。
また、市ホームページにてX（旧Twitter）を閲覧できるようにします。
市政情報メールを受信するには、事前の登録が必要となりますのでご注意ください。
J:COMチャンネル緊急放送
J:COMチャンネルは、J:COMのケーブル施設が敷設されている住宅等において、視聴可能なテレビチャンネルです。
市は、株式会社ジェイコム多摩と「災害時における放送等に関する協定」を締結し、災害発生時には、市からの災害防災情報をJ:COMチャンネル（地デジの11チャンネル）にてL字放送等を行います。
エフエムたちかわ
市は、エフエムラジオ立川株式会社と「災害時における災害防災情報放送に関する協定」を締結し、災害発生時には、市からの要請に基づき、エフエムラジオ放送を活用して、災害防災情報を放送します。
周波数は、エフエムたちかわ（84.4MHz）です。
災害時に便利な多言語アプリとWEBサイト（多言語）
日本の災害情報などを知ることができる、スマートフォンのアプリとWEBサイトを紹介するリーフレットです。
14か国語に対応しています。
事前にダウンロードして、すぐに見ることができる場所に貼っておくと便利です。
詳しくは、リンク先をごらんください。
対応言語
日本語、英語、中国語（簡体字、繁体字）、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語、クメール語、ビルマ語、モンゴル語
避難情報等電話配信サービス
このサービスは、事前に登録した固定電話に、避難情報等を合成音声で配信するものです。
なお、配信される情報はつぎのとおりです。
- 避難情報（高齢者等避難、避難指示、緊急安全確保）
- 避難所開設の情報
- その他災害発生時等において、配信するべきと判断された情報
詳細につきましては以下のリンクからご確認ください。
このページに関するお問い合わせ
総務部防災安全課災害対策係
電話番号：042-565-1111（内線番号：334）
ファクス番号：042-563-0793
Eメールでのお問い合わせはこちらの専用フォームをご利用ください。
